Правовая информация

Политика обработки персональных данных
1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика»), размещенная в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу сетькреативноготуризма.рф, составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в АНО «Центр развития креативного туризма» (далее — «Оператор»).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о любых посетителях Сайта (далее — «Пользователь»). Под Пользователями понимаются также клиенты и контрагенты Оператора, их представители, в том числе обучающиеся и/или их законные представители.
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1.5. В Политике нижеприведенные понятия имеют следующие определения:
  • Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу сетькреативноготуризма.рф.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю.
  • Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения.
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
  • (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
  • Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.
  • Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
  • Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
  • Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
  • Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
  • Понятия, не определенные в настоящем разделе, толкуются в соответствии с условиями Оферты, размещенной по адресу: сетькреативноготуризма.рф.


2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте сетькреативноготуризма.рф или на электронную почту Оператора sktinfo.rus@gmail.com. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет обработку специальных и биометрических персональных данных Пользователей.
2.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии и во исполнение договоров и иных соглашений Оператора и Пользователя, согласия Пользователя на обработку персональных данных, локальных нормативных актов Оператора, законов и
подзаконных актов, регулирующих отношения, связанные с деятельностью организации в области обработки персональных данных, в том числе:
  • Гражданского Кодекса Р Ф;
  • Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
  • Указа Президента Р Ф от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
  • Постановления Правительства Р Ф от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Постановления Правительства Р Ф от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
  • Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ;
  • Постановление Правительства Р Ф «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» от 15.09.2020 № 1441.


3. Цели сбора и категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей в соответствии со следующими целями:
4. Улучшение качества обслуживания пользователей и модернизация Сайта

4.1. На Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
4.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).


5. Сбор и уточнение персональных данных

5.1. Соглашаясь с условиями Политики, Пользователь выражает свое информированное и осознанное согласие на обработку его персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон), а также гарантирует, что:
  • предоставил полностью достоверную информацию и понимает, что несет ответственность за предоставление недостоверной или недостаточной информации;
  • достиг возраста 14 лет или является законным представителем несовершеннолетнего и имеет право давать соответствующее согласие в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Оператор получает персональные данные непосредственно от Пользователя или от его законного представителя. В случае предоставления Оператору персональных данных другого человека и совершения регистрации от его имени, Пользователь несет полную ответственность за то, что лицо или лица, чьи персональные данные он предоставил, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, что Оператор обрабатывает их данные в соответствии с Политикой.
5.3. Совершая действия, предусмотренные п. 5.4. Политики, Пользователь дает согласие Оператору на совершения следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4. Моментом предоставления согласия на обработку персональных данных Пользователем в соответствии с условиями Политики в указанных целях, является:
  • момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку формы обратной связи (кнопки могут называться «Отправить», «Отправить заявку», «Оставить заявку» и иным аналогичным образом), в том числе заявки на обучение — для цели «установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором для коммуникации по приобретенным (приобретаемым) услугам Оператора»;
  • момент завершения регистрации на Сайте при заполнении формы для регистрации и нажатии кнопки «Готово» или «Продолжить» — для цели «предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте»;
  • момент проставления галочки в поле с согласием на рекламную рассылку — для цели «направление сообщений рекламного характера; рассылок с информационными материалами»;
  • момент внесения или изменения информации Пользователем в Личном кабинете на Сайте. Пользователь самостоятельно определяет объем персональных данных, отображаемых в Личном кабинете — для цели «заключение и исполнение договоров».
5.5. Моментом предоставления согласия на обработку персональных данных в иных случаях является момент получения Оператором подписанной сканированной копии договора или согласия на обработку персональных данных, направленной на электронный почтовый адрес Оператора, или момент получения Оператором подписанного Пользователем оригинала такого договора или согласия.
5.6. Пользователь выражаете согласие Оператору на обработку персональных данных. При этом Пользователь осознает, что непредоставление Оператору персональных данных, прямо запрошенных Оператором для исполнения и заключения договоров, влечет невозможность исполнения условий этих договоров.
5.7. Без согласия Пользователя Оператор вправе обрабатывать персональные данные Пользователя в следующих случаях:
  • обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
  • обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве
  • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
  • обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных;

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Согласие с условиями Политики не включает в себя согласие на распространение и/или предоставление персональных данных. Оно оформляется отдельно от согласия с настоящей Политикой.
6.2. Форма согласия на распространение и/или предоставление персональных данных Пользователя зависит от цели их распространения/предоставления.
Распространение персональных данных
6.3. Персональные данные Пользователя могут размещаться на сайте Оператора и/ или в его социальных сетях при наличии согласия Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных им для распространения.
6.4. Пользователь вправе установить запреты Оператору на передачу (кроме предоставления доступа) и/или на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения неограниченному кругу лиц.
6.5. Оператор может обрабатывать следующий объем персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, в следующих целях:
Предоставление персональных данных

6.6. Объем предоставляемых третьим лицам данных Пользователей определяется действующим законодательством РФ, условиями договоров с Пользователями и/или условиями согласий Пользователей на предоставление персональных данных третьим лицам.
Трансграничная передача персональных данных
6.7. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого
предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
6.8. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.


7. Прекращение обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных Оператором начинается с момента предоставления Пользователем согласия на обработку персональных данных или с момента заключения договора с Пользователем.
7.2. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Срок хранения данных зависит от требований законодательства Российской Федерации об образовании и архивном деле.
7.3. Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных Пользователя при наступлении любого из следующих событий:
  • Пользователь отозвал согласие на обработку персональных данных или направил Оператору требование об их уничтожении;
  • истек срок хранения персональных данных, установленный законом;
  • достигнуты цели обработки персональных данных.
7.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора sktinfo.rus@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2−11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
7.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных для целей направления сообщений рекламного характера и рассылок с информационными материалами, направив Оператору письмо на адрес электронной почты sktinfo.rus@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложений».
7.6. Пользователь уведомлен о том, что Оператор не будет иметь возможности оказать соответствующие услуги в случае отказа Пользователя от обработки персональных данных в целях:
  • Установления и поддержания связи между Пользователем и Оператором для коммуникации по приобретенным (приобретаемым) услугам Оператора.
  • Предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте.
  • Заключения и исполнения договоров (в том числе договоров на оказание платных образовательных услуг).
7.8. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора sktinfo.rus@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.9. Пользователь также вправе требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.


8. Обращения Пользователя

8.1. Для направления обращений Оператору Пользователь обязан использовать адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты.
8.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору на электронную почту sktinfo.rus@gmail.com или направив обращение по адресу регистрации Оператора.
8.3. Обращение Пользователя должно содержать:
  • номер документа, удостоверяющего личность;
  • сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных Пользователя Оператором (реквизиты договора, сведения об оплате и т. д.);
  • подпись.
8.4. При получении сообщения от Пользователя о неправомерной обработке персональных данных либо об их неточности, Оператор обязан заблокировать такие данные в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения сообщения и запросить точные сведения.
8.5. В случае выявления факта неправомерной обработки персональных данных Оператор в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выявления соответствующего факта обязан прекратить обрабатывать такую информацию, а в случае невозможности обеспечить правомерность обработки персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней с
момента обнаружения факта неправомерности обработки уничтожить такие персональные данные.
8.6. В случае выявления факта неточности обрабатываемых персональных данных Оператор обязуется уточнить персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней с момента предоставления Пользователем уточненных персональных данных.
8.7. После получения отзыва согласия Пользователя на обработку персональных данных, Оператор обязан прекратить обработку не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения и, в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить обрабатываемые персональные данные в течение 30 (тридцати) дней с даты получения обращения.
8.8. Оператор рассматривает обращение Пользователя и направляет ответ в любом случае не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения. Пользователь вправе повторно обратиться с запросом информации, указанной в ч. 7 ст. 14 Закона, по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента направления первоначального запроса.
8.9. В случае, предусмотренном п. 7.5. Политики, Оператор прекращает рекламную рассылку в момент получения отзыва.
8.10. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу сетькреативноготуризма.рф/legal#privacy


Реквизиты Оператора:

Наименование: Автономная некоммерческая организация «Центр развития креативного туризма»
Генеральный директор: Рыбакова Юлия Львовна
ОГРН 1 237 700 349 490
ИНН 9 722 046 603 КПП 772 201 001
Адрес местонахождения: 109 316, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, Талалихина ул., д. 41, стр. 9, помещ. 7н/6
Договор-оферта на оказание платных информационно-консультационных услуг
г. Москва, «28»декабря 2023 года

Автономная некоммерческая организация «Центр развития креативного туризма», ИНН 9 722 046 603, юридический адрес: 109 316, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, Талалихина ул., д. 41, стр. 9, помещ. 7н/6 (далее — Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее — Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
Настоящая публичная оферта действует для всего перечня услуг Исполнителя, представленных на сайте сетькреативноготуризма.рф
1. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы, представленным на сайте сетькреативноготуризма.рф. Настоящая оферта размещена на Сайте в открытом доступе, является бессрочной, Исполнитель в праве отозвать Оферту до того, как Заказчик произведет Акцепт Оферты.
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата доступа к услугам и\или курсам, описание которых размещено на сайте Исполнителя сетькреативноготуризма.рф, путем осуществления полного платежа физическим лицом (Заказчиком) посредством платежного сервиса означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
● «Сайт» — информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу сетькреативноготуризма.рф, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи услуг и курсов (Произведений) — виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа доступа к этим услугам с указанием цен (тарифов), иной информации.
● «Вебинар» — аудио-визуальная онлайн встреча (ряд встреч), оказываемая посредством предоставления Заказчику доступа к записи в сети Интернет либо к онлайн-трансляции в сети Интернет (вебинарной комнате) на выбранную тему. Название, программа, цена вебинаров и
другая необходимая информация размещены на Сайте. Вебинар может предусматривать обратную связь его автора (преподавателя) с Заказчиком вебинара. В таком случае Исполнитель обязуется обеспечить для таких Заказчиков информационное сопровождение Вебинаров в форме обратной связи автора (преподавателя) с Заказчиком.
● «Онлайн-курс» — информационно-консультационные услуги, которые Исполнитель оказывает Заказчику путем размещения Исполнителем на сайте-обучающей платформы материалов (текстовой информации, аудио, видео записей, вебинаров в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой), а также иной информационной поддержки Заказчика в рамках курса. Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на Сайте.
● «Платформа» — выбранная Исполнителем платформа для предоставления доступа к Онлайн-курсу/вебинару.
● «Дополнительные услуги» — услуги наставничества и\или консалтинга, которые Заказчик вправе приобрести на Сайте за дополнительную плату.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, (далее совместно — Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Курс — авторская программа Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда лекций, персональных консультаций, мастер-классов, презентаций, методических пособий.
2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя сетькреативноготуризма.рф. Оказание услуг по каждому отдельному Онлайн-курсу\Вебинару осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты и оплаты в соответствии с выбранным тарифом.
2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
3.1.1. Заказчик на сайте в специальных графах вводит свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, выбирает курс, тариф либо вебинар и полностью оплачивает его. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их, и совершает Акцепт Оферты.
3.1.2. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к личному кабинету на
Платформе в сети Интернет, выбранной Исполнителем для организации доступа к Онлайн- курсу/Вебинару (в соответствии с тарифом).
3.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о видах, содержании, стоимости, и порядке оплаты доступов к Онлайн-курсам\Вебинарам и Дополнительным услугам путем размещения их сайте Исполнителя сетькреативноготуризма.рф.
3.2. Оплата доступа осуществляется в следующем порядке:
3.2.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном на сайте Исполнителя.
3.2.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Онлайн-курсам\Вебинарам и Дополнительным услугам. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем. После проведения оплаты соответствующей Услуги в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ материалам выбранного тарифа.
3.2.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.2.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.2.5. Заказчик вправе отказаться от получения услуг Исполнителя до или после начала Онлайн-курса\Вебинара или Дополнительных услуг, представив Исполнителю заявление, с указанием уважительных причин такого отказа (болезнь, командировка или иные уважительные причины) с приложением подтверждающих такие обстоятельства документы. При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним ко дню отказа Заказчика от Услуг расходы в размере 10% от стоимости услуг.
3.2.6. Под расходами Исполнителя понимаются расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь:
— расходы на оплату услуг по разработке Курса (автору/методологу/эксперту и др.);
— расходы на оплату услуг по съёмке и монтажу Курса (видеограф/монтажёр/оператор и др.);
— расходы на аренду студии для проведения записи/съемки Курса;
— расходы на услуги связи, связанные с размещением Курса в информационно телекоммуникационной сети «Интернет», а также общением с Заказчиком;
— расходы на услуги менеджера, осуществляющего сопровождение Заказчика от момента первичного обращения до окончания Курса;
— расходы на коммунальные услуги (электроэнергия);
— расходы на уплату налогов;
— расходы на обслуживание расчетного счета Исполнителя;
— расходы на рекламу Курса;
— расходы на комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
3.2.7. Исполнитель применяет упрощенную и патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
3.3. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента получения уведомления на электронную почту Заказчика о предоставлении доступа к оплаченным Онлайн-курсам\Вебинарам.
3.4. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
3.5. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
3.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
3.7. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнеров Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к Онлайн-курсам\Вебинарам и Дополнительным услугам, предоставить Заказчику всю необходимую информацию на Сайте Исполнителя.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням.
4.1.3. Предоставить доступ к Онлайн-курсу после получения за него оплаты от Заказчика и не позднее чем за 24 часа до начала курса.
Предоставить доступ к Вебинарам в дни проведения или накануне и провести их в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика.
В случае изменения условий проведения Вебинара (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Вебинара или, как только стало известно о необходимости
внесения таких изменений.
4.1.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Услуги по письменному требованию Заказчика.
Вернуть Заказчику оплаченные денежные средства за Онлайн-курс\Вебинар по письменному требованию Заказчика, предъявленному Исполнителю не позднее 24 часов до начала, соответствующего Онлайн-курс\Вебинар с учетом требований п. 3.2.5.
В случае нарушения вышеуказанных сроков предъявления требований на возврат оплаченных денежных средств, денежные средства Исполнителем не возвращаются, идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора с учетом требований п. 3.2.5.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Онлайн-курсов и вебинаров а, также иные условия проведения оказываемых Услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения Онлайн-курсов\Вебинаров также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Онлайн-курсов\вебинаров путем направления соответствующего письма на контактный e-mail, или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.
4.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 4.3.10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Онлайн-курс\Вебинар и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об Услугах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.
4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Онлайн-курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее 24 часов после оплаты.
Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Вебинару третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее, чем за 24 часа до начала соответствующего Курса.
В случае передачи права на получения доступа к Услугам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.
4.3.5. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Онлайн-курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) рабочих дней до начала, соответствующего Курса.
В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к
Вебинарам, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее, чем за 24 часа до начала, соответствующего Вебинара.
В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.
В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику Онлайн-курсов и Вебинаров. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Онлайн-курсов и Вебинаров Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Онлайн-курсам и Вебинарам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. 4.3.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.9. Выполнять все правила участия в Онлайн-курсах\Вебинарах, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Онлайн-курсов\Вебинаров и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.3.10. Соблюдать на Платформе Онлайн-курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Платформе Онлайн-курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию или удалить Заказчика с площадки, на которой проводятся Услуги, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Услуги, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
4.3.11. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы, выбранной Исполнителей для проведения Онлайн-курсов\Вебинаров.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время проведения Онлайн-курсов\Вебинаров, получать разъяснения по теме Онлайн-курсов\Вебинаров, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в
разумные сроки, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
— на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
— на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.
6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Москва.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами, в соответствии с условиями выбранного Заказчиком тарифа.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Онлайн-курсов\Вебинаров, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Онлайн-курсов\Вебинаров, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Онлайн-курсов\Вебинаров возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Онлайн-курсов\Вебинаров Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Онлайн-курсов\Вебинаров, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Онлайн-курсов\Вебинаров без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее — «конфиденциальная информация») при условии, что:
— такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
— к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
— обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
9.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 4.2.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Наименование: Автономная некоммерческая организация «Центр развития креативного туризма»
Реквизиты (ОГРН (ИП) / ИНН): 9 722 046 603
Адрес: 109 316, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, Талалихина ул., д. 41, стр. 9, помещ. 7н/6,
Реквизиты расчетного счета: 40 703 810 024 996 003 840
Банк: Банк ВТБ (ПАО)
БИК: 44 525 411
К/с №: 30 101 810 145 250 000 896